POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 1 de enero de 2026

Este Aviso de Privacidad de Dirección Financiera a tu alcance (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) describe cómo y por qué podemos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir (“procesar”) tu información personal cuando utilizas nuestros servicios (“Servicios”), incluyendo cuando:

  • Visitas nuestro sitio web en https://www.direccionfinanciera-atualcance.com o cualquier sitio nuestro que enlace a este Aviso de Privacidad.

  • Interactúas con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo actividades de marketing o eventos.

Si tienes preguntas o inquietudes, leer este Aviso de Privacidad te ayudará a comprender tus derechos y opciones. Somos responsables de decidir cómo se procesa tu información personal. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilices nuestros Servicios. Si aún tienes preguntas, contáctanos en gustavomelhem@direccionfinancera-atualcance.com.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen presenta los puntos principales del Aviso de Privacidad. Puedes consultar más detalles en cada sección correspondiente.

¿Qué información personal procesamos?

Podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúas con los Servicios, las decisiones que tomas y los productos o funciones que utilizas. Más información en Información personal que nos revelas.

¿Procesamos información sensible?

No procesamos información considerada sensible (como origen étnico, orientación sexual, creencias religiosas).

¿Recopilamos información de terceros?

No recopilamos información de terceros.

¿Cómo procesamos tu información?

Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar los Servicios, comunicarnos contigo, prevenir fraudes y cumplir con la ley. Más información en Cómo procesamos tu información.

¿Cuándo y con quién compartimos información personal?

Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros concretos. Más información en Cuándo y con quién compartimos tu información personal.

¿Cómo mantenemos tu información segura?

Aplicamos medidas organizativas y técnicas adecuadas, aunque ninguna tecnología es 100% segura. Más información en Cómo mantenemos tu información segura.

¿Cuáles son tus derechos?

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos específicos sobre tu información personal. Más información en Tus derechos de privacidad.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Puedes enviar una solicitud de acceso a datos o contactarnos directamente.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Información personal que tú nos proporcionas

Recopilamos la información que nos proporcionas voluntariamente cuando solicitas información, participas en actividades o nos contactas.

Incluye:

  • Nombre

  • Número de teléfono

  • Dirección de correo electrónico

Toda la información debe ser verdadera, completa y precisa.

Información recopilada automáticamente

Recopilamos automáticamente datos técnicos como:

  • Dirección IP

  • Características del navegador y dispositivo

  • Sistema operativo

  • Preferencias de idioma

  • URLs de referencia

  • País y ubicación aproximada

  • Actividad en el sitio (páginas vistas, búsquedas, etc.)

También utilizamos cookies y tecnologías similares.

2. CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN

Procesamos tu información para:

  • Proporcionar y facilitar los Servicios.

  • Responder consultas y ofrecer soporte.

  • Enviar información administrativa.

  • Gestionar pedidos, pagos y devoluciones.

  • Permitir comunicaciones entre usuarios.

  • Proteger intereses vitales cuando sea necesario.

3. BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO

Si estás en la UE o el Reino Unido (GDPR):

Podemos procesar tu información bajo las siguientes bases legales:

  • Consentimiento (puedes retirarlo en cualquier momento).

  • Ejecución de un contrato.

  • Obligación legal.

  • Intereses vitales.

Si estás en Canadá:

Podemos procesar tu información con consentimiento expreso o implícito, o en casos excepcionales permitidos por la ley.

4. CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN

Podemos compartir tu información en situaciones como:

  • Transferencias comerciales (fusiones, adquisiciones, venta de activos).

5. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Podemos usar cookies, píxeles y tecnologías similares para seguridad, análisis y publicidad. Puedes gestionar tus preferencias según la legislación aplicable.

6. DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO

Conservamos tu información solo el tiempo necesario para los fines descritos, salvo obligación legal. Cuando ya no sea necesaria, la eliminaremos o anonimizaremos.

7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, pero ninguna transmisión por Internet es completamente segura.

8. INFORMACIÓN DE MENORES

No recopilamos ni comercializamos datos de menores de 18 años. Si detectamos datos de menores, los eliminaremos.

9. TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

Dependiendo de tu ubicación (EEA, Reino Unido, Suiza, Canadá, EE. UU.), puedes tener derechos como:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Eliminación

  • Restricción

  • Portabilidad

  • Oposición

  • Revisión humana en decisiones automatizadas

Puedes ejercerlos contactándonos.

10. SEÑALES “DO NOT TRACK”

Actualmente no respondemos a señales DNT por falta de un estándar técnico.

11. DERECHOS ESPECÍFICOS PARA RESIDENTES DE EE. UU.

Si resides en ciertos estados, puedes tener derechos adicionales como:

  • Saber si procesamos tus datos

  • Acceder a ellos

  • Corregirlos

  • Eliminarlos

  • Obtener copia

  • Optar por no participar en publicidad dirigida, venta de datos o perfilado

Incluye detalles sobre verificación, agentes autorizados y apelaciones.

12. ACTUALIZACIONES DEL AVISO

Podemos actualizar este Aviso para cumplir con leyes aplicables. La fecha “Revised” indicará la versión más reciente.

13. CONTACTO

Email: gustavomelhem@direccionfinancera-atualcance.com Dirección postal: Dirección Financiera a tu alcance Avenida Ramón i Cajal Tarragona, 43001 España

14. REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR TUS DATOS

Puedes solicitar acceso, actualización o eliminación de tus datos mediante una solicitud de acceso.